Часто задаваемые вопросы

Да, конечно. Вам нужно лично обратиться в наш Банк с паспортом и оформить необходимый комплект документов для открытия счета и получения банковской карты.

Далее Банк предоставит вам реквизиты для перевода средств на ваш банковский счет, и вы передадите эти реквизиты в бухгалтерию вашего предприятия.

В случае, если вы подключите услугу SMS-информирования, вы будете получать SMS-сообщения на номер вашего мобильного телефона обо всех произведенных зачислениях на вашу карту и сумме доступных средств.

Карты «Мир» работают везде на территории России, где обеспечен прием карт. Зарубежные партнёры платежной системы сами принимают решение об открытии инфраструктуры для приема карт «Мир», их приём и обслуживание в конкретной стране будет зависеть от позиции самих кредитных организаций. Мы советуем нашим клиентам брать с собой в поездку достаточный запас наличных денежных средств, а также заранее произвести оплату всех необходимых услуг — перелета, проживания в отеле, аренды автомобиля. В случае если банк на территории страны пребывания отклонил операцию по банковской карте в своем устройстве, мы рекомендуем воспользоваться устройством другой кредитной организации, а в торговых точках также пользоваться альтернативными способами оплаты (наличными).

Обращение в Банк не требуется. Банк продлил действие карт Visa, Mastercard и МИР, срок которых закончился 3.2022 и позднее, до 12.2026.
Например:

• если срок действия карты истекает 04/22, он продлен до 12/26 включительно;
• если срок действия карты истекает 05/23, он продлен до 12/26 включительно.

Если срок действия вашей карты был продлен без перевыпуска, при оплате покупок в интернете вам следует указывать первоначальный срок действия карты (месяц и год, указанные на вашей карте).
Банк готов осуществлять продление срока действия карт в дальнейшем в соответствии с изменением рыночной ситуации.

Все карты международных платежных систем Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, продолжают работать на территории России в обычном режиме до истечения срока их действия.
Операции по ним обрабатываются внутри страны в Национальной системе платежных карт, и санкции на них не влияют. Средства клиентов на счетах, привязанных к таким картам, полностью сохранены и доступны.
Держатели этих карт в России могут проводить операции в банкоматах, расплачиваться картами, делать переводы с карты на карту.
При этом трансграничные операции по картам Visa и Mastercard недоступны. Это касается как оплаты покупок в иностранных интернет-магазинах, так и использования этих карт за рубежом. В случае выезда за границу рекомендуется брать с собой наличную валюту и карту «Мир» для тех стран, где она принимается.